مکان و زمان تحویل کالا توسط کاربر سفارش دهنده در فروشگاه اینترنتی”بازار ساز” درج شده و فروشگاه اینترنتی “بازار ساز” به عنوان فروشنده بنا به درخواست خریدار متعهد است با رعایت سیاستهای معین ارسال کالا (از جمله هزینه های مربوطه)، سفارش را در آن مکان و زمان تحویل دهد. در صورت عدم حضور سفارش دهنده در مکان و زمان تعیین شده، فروشنده هزینه های مربوطه را از خریدار طلب خواهد نمود.

در مورد محصولاتی موجود، با توجه به حجم کاری ممکن است سفارشات بعد از 2 روز از ثبت سفارش جهت ارسال آماده شوند. که مدت زمان رسیدن کالا از زمان سفارش تا رسیدن به مقصد ممکن است بین 4 تا 7 روز کاری زمان ببرد. در مورد محصولاتی که موجود نیست جهت تامین محصول با توجه به سفارش شما اقدام و مراتب بصورت تلفنی با شما هماهنگ خواهد شد. حتی اگر محصولی در لیست محصولات سایت نیست (چه موجود چه ناموجود) به ما اطلاع بدهید ما برای شما خواهیم یافت.

با توجه به اینکه بعضی از خریداران بصورت حضوری مراجعه نموده و اقدام به خرید میکنند، ممکن است موجودی برخی از محصولات با موجودی سایت برابر نبوده و اگر خریداری محصولی را خرید نمود که در انبار موجود نباشد به اطلاع خریدار میرسد که مبلغ آن در ظرف 24 ساعت عودت داده میشود و یا بنا به درخواست مشتری محصولات جایگزین ارسال میگردد.

ارزش کالا یا کالاهای سفارش داده شده طبق فهرست قیمت سایت محاسبه شده و شامل کلیه مالیات ها و عوارض فروش خواهد بود. هزینه مالیات ارزش بر افزوده در صورت عدم قید شدن در سایت صفر ریال محاسبه شده است. تنها مبلغی که در موارد معین به ارزش کالا اضافه می شود، هزینه ارسال و بیمه کالا خواهد بود.

کلیه سفارشات از طریق یکی از روشهای زیر صورت میگیرد که در تمامی موارد هزینه ارسال بر عهده خریدار میباشد.

  1. شرکت تیپاکس/ تی پی ایکس
  2. شرکت پست جمهوری اسلامی
  3. پایانه های مسافر بری و باربری های مجاز
  4. مراجعه حضوری به محل فروشگاه

توجه مهم: انتخاب روش ارسال توسط مشتری هنگام سفارش فقط جهت اطلاع از ترجیح مشتری میباشد. بازار ساز با توجه به شرایط موجود و حجم بسته و نوع کالا و سفارش مناسبترین روش را انتخاب میکند.

توجه: خریدار با خرید خود از بازار ساز این اجازه را به بازار ساز میدهد در صورتی که ارسال از طریق شرکت پست به هر نحوی برای بازار ساز مقدور نبوده از طریق شرکت های خصوصی ارسال کالا (تیپاکس، چاپار و …) اقدام به ارسال آن کند.

بازار ساز موظف است بسته مربوطه را صحیح و سالم با بسته بندی مناسب و محکم به شرکت حمل و نقل تحویل دهد. بازار ساز هیچ گونه مسئولیتی در قبال صدمه دیدن بسته های ارسالی بعد از زمان تحویل به شرکت باربری تا رسیدن دست خریدار ندارد.